LA RETE RENAULT S’IMPEGNA
▪ Rispondere alle sue richieste internet entro 24 ore lavorative
▪ Consentirle la prova del modello da lei scelto fra quelli disponibili subito o su appuntamento
▪ Informarla sull’avanzamento dell’ordine della sua vettura, fino alla consegna
▪ Restituirle il suo veicolo dopo ogni intervento in officina rispettando l’ora e il prezzo convenuti
▪ Offrirle tutti gli interventi effettuati in officina senza il suo accordo
▪ Offrirle un anno di garanzia su ricambi e mano d’opera per gli interventi effettuati in officina
▪ Premiare la sua fedeltà, offrendole dei vantaggi esclusivi
▪ Assicurarle una soluzione di mobilità