Des services pensés pour vous

Servizi pensati per voi

Il forfait di noleggio della batteria comprende l'assistenza guasti completa 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (anche se restate a secco di corrente). L'assistenza è garantita per tutta la validità del contratto di noleggio della batteria.

Senza limitazioni in termini di chilometraggio o numero di interventi, avete diritto al soccorso stradale direttamente sul posto, se possibile, o al traino del veicolo fino al punto di ricarica prescelto entro un raggio di 80 km (in caso di esaurimento della batteria) o all’officina RENAULT più vicina se occorre effettuare una riparazione (in caso di guasto meccanico, elettrico o elettronico).

Se il veicolo deve rimanere a lungo in officina, vi verrà proposta una soluzione di mobilità per raggiungere la vostra destinazione (veicolo sostitutivo, taxi, hotel...).

Contratti di servizi

ZOE offre una garanzia di 3 anni / 100 000 km sul telaio e una garanzia di 5 anni /100 000 km sulla catena di trazione elettrica. La batteria è garantita per tutta la durata del contratto di noleggio. Su ZOE proponiamo inoltre l’estensione di garanzia e contratti di manutenzione adeguati alle specificità dei veicoli elettrici, inbase alle durate e ai chilometraggi che più fanno al caso vostro.

Mobilità

Renault, in collaborazione con Mobility Car Sharing, vi offre un abbonamento di un anno a Mobility Car Sharing. Per i vostri lunghi viaggi, potrete beneficiare di un servizio di noleggio di veicoli a motore termico a tariffe preferenziali. Avrete accesso a oltre 2600 veicoli distribuiti presso più di 1300 ubicazioni su tutto il territorio nazionale, liberamente utilizzabili, 24 ore su 24.