GARANTIES ET CONTRATS D’ENTRETIEN Z.E

DES SOLUTIONS SUR MESURE POUR Z.E

TOUT SAVOIR SUR
LES GARANTIES ET CONTRATS D’ENTRETIEN Z.E

 

En choisissant un véhicule électrique, vous prenez la décision d’adopter un nouveau mode de conduite. Pour vous accompagner et vous offrir la garantie d'une conduite en toute sérénité, Renault vous propose des contrats de services adaptés à vos besoins et en cohérence avec les formules de location de la batterie.

Des solutions sur mesure pour être à l’abri des imprévus. En souscrivant à l’extension de garantie Renault, prolongez votre garantie contractuelle et choisissez, en fonction de vos besoins, la durée ou le kilométrage de cette garantie.

CONTRAT D'EXTENSION DE GARANTIE: PRÉVOYEZ LES IMPRÉVUS LIÉS AUX NOUVELLES TECHNOLOGIES

 

Cette formule comprend:

- La réparation et/ou le changement de toutes les pièces mécaniques, électroniques et électriques, pièces et main-d'oeuvre comprises (hors usure)
- Une durée d’extension allant jusqu'à 7 ans ou 100 000 km (6 ans ou 100 000 km pour Twizy)

BON À SAVOIR

 

Grâce à la cessibilité de ces contrats, vous pouvez vendre votre véhicule avec son extension de garantie et ainsi maximiser la valeur de revente.

Simuler votre Contrat de Services

1 Sélectionner un contrat :

Ma Voiture

2 Votre Vehicule :

3 Vos préférences

Durée
Horloge
Kilomètrage
Borne KM
euro

4 Notre Prix :

 

DES CONTRATS D’ENTRETIEN CORRESPONDANT À VOTRE UTILISATION DU VÉHICULE

DES CONTRATS D’ENTRETIEN CORRESPONDANT À VOTRE UTILISATION DU VÉHICULE

 

Afin d’entretenir au mieux votre véhicule électrique, Renault vous propose une gamme de contrats aussi simples qu’efficaces, intégrant toutes les opérations prévues au programme d’entretien de votre véhicule.
Renault met un point d’honneur à ce que ses contrats soient adaptés à l'utilisation de votre véhicule. Ainsi, vous choisissez le kilométrage et la durée que vous souhaitez:

- Jusqu’à 6 ans ou  200 000 km

NOS PRESTATIONS

 

Voir le détail des prestations couvertes par les contrats d'entretien.

Télécharger le détail

NOS CONTRATS EN DÉTAIL

CONTRAT D'ENTRETIEN PLUS: L’ENTRETIEN MAÎTRISÉ ET SANS SURPRISES

CONTRAT D'ENTRETIEN PLUS: L’ENTRETIEN MAÎTRISÉ ET SANS SURPRISES

 

Grâce à cette offre, et en fonction du kilométrage ou de la durée choisie, bénéficiez d’une couverture maximum regroupant:

- L'extension de la garantie constructeur
- L'ensemble des prestations nécessaires à votre programme d’entretien
- Le remplacement des pièces d’usure de votre véhicule: balais d’essuie-glace, amortisseurs,
plaquettes et disques de frein… (hors pneumatiques)

BON À SAVOIR

 

Renault Assistance, c'est partout en Europe.
Appeler le +41 44 834 12 01

CONTRAT D'ENTRETIEN: L’ENTRETIEN PRÉVOYANT ET ACCESSIBLE

 

Avec cette offre, vous bénéficiez d’une couverture optimale regroupant:

- L'extension de la garantie constructeur
- L'ensemble des prestations nécessaires à votre programme d’entretien, en fonction du kilométrage ou de la durée choisie.

GUT ZU WISSEN

 

Dank der Übertragbarkeit des Vertrages erhöhen Sie den Wiederverkaufswert Ihres Fahrzeugs.

 

Simuler votre Contrat de Services

1 Sélectionner un contrat :

Ma Voiture

2 Votre Vehicule :

3 Vos préférences

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Horloge
Kilomètrage
Borne KM
euro

4 Notre Prix :

 

CONDITIONS DE SOUSCRIPTION

Les contrats d’Entretien peuvent être souscrits avant la livraison du véhicule neuf et jusqu’au jour même de cette livraison. 
Dans ce cas, les prestations seront délivrées à compter de la date de livraison du véhicule. Les contrats d'Entretien peuvent aussi être souscrits après la livraison du véhicule, jusqu'à la fin du 12ème mois suivant la date de 1ere mise en circulation du véhicule figurant sur la carte grise et avant de dépasser le kilométrage prévu pour la 1ere révision, indiqué dans la fiche d'entretien et de garantie du véhicule. 
Dans ce cas, les prestations seront délivrées à compter de la date de souscription du contrat.

 

Le contrat d'entretien est souscrit pour une durée et un kilométrage maximum choisis par le client. Il prend fin au premier des deux termes souscrits atteint . La durée du contrat est décomptée à partir de la date de livraison du véhicule quelque soit la date de souscription du contrat. Le kilométrage est décompté à partir du "kilométrage zéro".

 

Voir les conditions générales des contrats d'entretien

L’ÉLECTRIQUE, ÇA S’ENTRETIENT AUSSI

L’ÉLECTRIQUE, ÇA S’ENTRETIENT AUSSI

 

Même si votre véhicule électrique n’a pas besoin de vidange moteur, il doit être entretenu régulièrement au même titre qu’un véhicule essence ou diesel. Ainsi, vous lui assurez un maximum de pérennité et garantissez votre sécurité.

Qu'il s’agisse du contrôle d’éléments de sécurité ou de spécificités liées à la technologie électrique, l’ensemble du réseau Renault est équipé et formé pour l’entretien de ce type de véhicules.

BON À SAVOIR

 

Qu'il soit ou non labellisé "Renault Z.E.", n'importe quel garage Renault peut entretenir votre véhicule électrique.

 

L’ÉLECTRIQUE, C’EST PLUS ÉCONOMIQUE

L’ÉLECTRIQUE, C’EST PLUS ÉCONOMIQUE

 

Comme un véhicule électrique nécessite moins d'opérations d'entretien qu'un véhicule thermique, nous vous proposons des contrats d'entretien très abordables.

UNE GARANTIE SÛRE ET COMPLÈTE

UNE GARANTIE SÛRE ET COMPLÈTE

 

Votre véhicule électrique Renault est garanti contre tout défaut de matière, montage ou fabrication et pour des durées ou kilométrages aux meilleurs standards du marché. Et afin de vous assurer une tranquillité optimale, sachez que Renault garantit la chaîne de traction électrique pour une durée de 3 ans ou 100 000 km.* 

*Twizy: chaîne de traction électrique garantie 3 ans sans limitation de kilométrage

UNE GARANTIE QUI VOUS ENCADRE

UNE GARANTIE QUI VOUS ENCADRE

 

Pendant cette période, vous avez l'assurance d'être pris en charge dans tout le réseau Renault et ce, sans avance de frais. Ainsi, vos réparations bénéficient du savoir-faire et de l’expertise de techniciens formés à la technologie Renault. De plus, l’utilisation de pièces d'origine garantit la fiabilité et la durabilité de nos interventions.
Et si un incident vous immobilise sur le réseau routier, vous bénéficiez gratuitement du dépannage ou du remorquage de votre véhicule jusqu'au point Renault le plus proche. Vous pouvez rester serein: votre rapatriement et celui de votre véhicule sont organisés en fonction de vos priorités, jusqu'à votre destination.**

Afin de prolonger votre sérénité, Renault vous propose des contrats d'extension de garantie à la carte, à des tarifs très compétitifs, jusqu'à 7 ans ou 100 000 km. Découvrez le détail de nos offres dans l'onglet "extensions de garantie".

 

** selon les modèles et les conditions générales de vente

Contact
Renault Assistance
Renault Z.E. Assistance