Tout savoir sur

Mes balais d’essuie-glace

Eléments essentiels de votre sécurité, les balais d’essuie-glace vous assurent une visibilité optimale à l’avant comme à l’arrière. Ils sont aussi un élément de confort à ne pas négliger.

Un entretien régulier et rigoureux des balais de votre véhicule vous permettra de conserver votre confort de conduite et votre sécurité.

Les signes d'alerte:
- Des stries, des rayures, un voile sur le pare-brise
- Des saccades, un bruit de broutement
- Des zones non essuyées
- Une mauvaise visibilité lors de pluies fines

Si vous constatez l'un de ces signes, faites contrôler vos balais d'essuie-glace dans l'un de nos ateliers.
Nos experts sont là pour vous conseiller.

Bon à savoir

Ne négligez pas l'entretien de vos balais d'essuie-glace. Ceux-ci garantissent la qualité de votre visibilité et donc votre sécurité. De plus, ils font partie des éléments vérifiés lors du contrôle technique.

Les conseils Renault

Pour garantir votre visibilité en toutes circonstances, nous vous conseillons :
- de changer vos balais d'essuie-glace une fois par an
- d’effectuer régulièrement la mise à niveau du liquide lave-glace

Astuce

Nettoyez vos lames de balais régulièrement avec une éponge mouillée ou un chiffon imbibé de lave-glace. Vous éviterez ainsi qu'elles ne s'encrassent.

La solution Renault : qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault

Nous confier vos balais d'essuie-glace, c’est bénéficier de balais d’essuie-glace ultra-plats de haute qualité et l’assurance d’une parfaite adéquation avec votre véhicule.

Une équipe de techniciens spécialisés prendra en charge votre véhicule pour vous proposer la solution la plus adaptée. Vous aurez de cette façon la garantie d'un résultat parfait.

Les + Renault

Laissez votre véhicule entre les mains des experts Renault et vous bénéficierez :

- de l'expertise de nos équipes
- de la garantie 1 an pièces et main-d'œuvre sur toutes les prestations
- de l'assurance du montage de la pièce d'origine Renault

Mon freinage

Sollicités lors de chaque trajet, les freins sont parmi les éléments les plus importants de votre véhicule.

En entretenant régulièrement vos freins, vous préserverez votre sécurité, celle de vos passagers ainsi que celle des personnes amenées à croiser votre route.

Le signe d'alerte:

- Votre distance de freinage se rallonge.
- Votre pédale de frein vibre.
- Votre pédale s’enfonce dans le vide.
- Votre voiture se déporte sur un côté au freinage.

Si vous constatez l'un de ces signes, faites contrôler vos freins dans l'un de nos ateliers.
Nos experts sont là pour vous conseiller.

Bon à savoir

Un entretien régulier de vos plaquettes vous permettra de rallonger la durée de vie des disques de frein. Vous éviterez ainsi de perdre le contrôle de votre véhicule en cas de freinage brutal.

Les conseils Renault

Pour conserver au mieux votre système de freinage et garantir votre sécurité, nous vous recommandons :

- de faire contrôler vos plaquettes de freins tous les 20 000 km ou tous les 2 ans
- de faire changer votre liquide de frein tous les 120 000 km ou tous les 3 ans
- de faire contrôler vos freins arrière à plaquettes ou disques à chaque révision, et de les dépoussiérer et les faire contrôler tous les 60 000 km si ce sont des freins à tambour.

Demandez le programme d’entretien de votre véhicule à votre partenaire Renault.

Astuce

Ne gardez pas votre pied sur la pédale de frein en descendant une grande côte. Vous risquez d'user vos freins plus rapidement que prévu.

La solution Renault : qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault

Nous confier l’entretien de vos freins, c’est bénéficier de l’expertise Renault pour un diagnostic approfondi où nous contrôlons :

- l’état d’usure des plaquettes et des disques
- l’ensemble du circuit de freinage
- le niveau du liquide de frein

Une équipe de techniciens spécialisés prendra en charge votre véhicule pour vous proposer la solution la plus adaptée. Vous aurez de cette façon la garantie d'un résultat parfait.

Les + Renault

Laissez votre véhicule entre les mains des experts Renault et vous bénéficierez :

- de l'expertise de nos équipes
- de la garantie 1 an pièces et main-d'œuvre sur toutes les prestations
- de l'assurance du montage de la pièce d'origine Renault

Ma batterie

Ce n'est pas vous qui décidez si votre voiture démarre ou pas : c'est la batterie.
Parce que la batterie fournit le courant nécessaire au démarrage et alimente les équipements électriques, Renault vous propose différents diagnostics pour que vous n'ayez aucune mauvaise surprise en voulant démarrer votre véhicule.

Le signe d'alerte:
- Votre voiture a du mal à démarrer.
- Les équipements électriques fonctionnent anormalement.
- Le voyant « batterie » s’allume.

Si vous constatez l'un de ces signes, faites contrôler votre batterie dans l'un de nos ateliers. Nos experts sont là pour vous conseiller.

Bon à savoir

85% des interventions de dépannages sont dues à un système d'allumage défectueux.
Vous pouvez vérifier vous-même l'état de charge de votre batterie grâce à « l'œil magique » situé sur votre batterie Renault.

Les conseils Renault

Pour conserver au mieux votre batterie et garantir votre sécurité, nous vous recommandons de:
- faire contrôler régulièrement votre batterie par un professionnel tous les 30 000 km ou tous les ans
- faire changer votre batterie tous les 60 000 km ou tous les 4-5 ans
- contrôler le circuit de démarrage avant l’été et avant l’hiver pour éviter les pannes causées par le changement de température

Astuce

Chaque matin, allumez pendant 4 à 5 secondes les phares de votre voiture avant de démarrer. Cela préparera votre batterie à fournir de l'énergie au démarreur. Vous la conserverez ainsi plus longtemps.

La solution Renault : qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault

Nous confier l’entretien de votre batterie, c’est bénéficier d’un diagnostic approfondi comprenant :
- un contrôle de l’état de charge de la batterie
- un test de la batterie avec testeur spécifique
- un test de compatibilité entre la batterie et le véhicule

Une équipe de techniciens spécialisés prendra en charge votre véhicule pour vous proposer la solution la plus adaptée. Vous aurez de cette façon la garantie d'un résultat parfait.

Les + Renault

Laissez votre véhicule entre les mains des experts Renault et vous bénéficierez :

- de l'expertise de nos équipes 
- de la garantie 1 an pièces et main-d'œuvre sur toutes les prestations
- de l'assurance du montage de la pièce d'origine Renault

Mes amortisseurs

Les amortisseurs font partie du « triangle de sécurité » avec les freins et les pneus.

Ils sont sollicités en permanence, ce qui nécessite de les faire vérifier régulièrement pour vous assurer une bonne tenue de route ainsi qu'un confort de conduite.

Le signe d'alerte:
- Votre distance de freinage est rallongée.
- Vous observez une usure anormalement rapide de vos pneus.
- Votre voiture cogne quand vous passez sur un « dos d’âne ».
 
Si vous constatez l'un de ces signes, faites contrôler vos amortisseurs dans l'un de nos ateliers. Nos experts sont là pour vous conseiller.

Bon à savoir

Le contrôle technique prévoit une vérification des amortisseurs.
Les systèmes qui contribuent à la sécurité comme l’ABS et l’ESP sont perturbés par les amortisseurs défectueux.
Une voiture sur quatre en circulation en Europe devrait être équipée d’amortisseurs neufs.

Les conseils Renault

Pour conserver le plus longtemps possible vos amortisseurs, nous vous recommandons :
- de les faire contrôler à chaque révision
- de les faire changer par paire tous les 80 000 km
- d’effectuer un contrôle de la géométrie lors d’un changement d’amortisseurs
- de remplacer les kits butée de suspension en même temps que vos amortisseurs (plus de sécurité et pas de main-d'œuvre supplémentaire).

Astuce

Préservez vos amortisseurs en adoptant une conduite « confort » sur les routes urbaines ou péri-urbaines.

La solution Renault : qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault

Nous confier l’entretien de vos amortisseurs, c’est bénéficier de l’expertise Renault pour le contrôle :
- des amortisseurs avant et arrière
- de leur étanchéité

Une équipe de techniciens spécialisés prendra en charge votre véhicule pour vous proposer la solution la plus adaptée. Vous aurez de cette façon la garantie d'un résultat parfait.

Les + Renault

Laissez votre véhicule entre les mains des experts Renault et vous bénéficierez :

- De l'expertise de nos équipes
- De la garantie 1 an pièces et main-d'œuvre sur toutes les prestations
- De l'assurance du montage de la pièce d'origine Renault

Mes clés

Démarrer et stopper votre véhicule, verrouiller et déverrouiller vos portes : les clés font de vous l'unique propriétaire de votre véhicule. Elles offrent dans la majorité des cas une sécurité contre le vol par une protection d’anti-démarrage.

Pour vous assurer sérénité et tranquillité d’esprit, nous vous proposons deux nouvelles offres :
- Pour l’achat de deux clés, la seconde est à moitié prix.
- Bénéficiez d’une clé supplémentaire à tarif avantageux directement lors de l’achat d’un véhicule neuf.
Renseignez-vous auprès de votre concessionnaire le plus proche.

Les signes qui ne trompent pas

- Vous ne pouvez pas entrer dans l'habitacle sauf par effraction : votre clé est cassée ou vous avez perdu votre clé.
- Le démarrage du véhicule vous est interdit par le calculateur de la voiture.
- Vous notez une réaction faible de votre clé (symptôme de pile usée).

Bon à savoir

Une offre de clé supplémentaire à tarif avantageux est directement disponible lors de l’achat d'un véhicule neuf. Renseignez-vous auprès de votre atelier Renault le plus proche.

Les conseils Renault

Si vous avez un souci de clé sur votre véhicule Renault, rendez-vous dans l'un de nos ateliers.
Nos experts ont une solution quel que soit le type de clé compatible avec votre véhicule : clés métalliques, cartes ou cartes mains-libres.

Pour cela, Renault fabrique tout ce qui s’ouvre avec une clé dans une voiture (antivols, verrous, barillets…) et effectue les programmations des émetteurs et cartes-badges.

Astuce

Placez de temps en temps votre carte mains-libres dans l'encoche adaptée pour aider la clé à encore mieux garder toutes les informations en mémoire.

Nouveau!

Nous vous proposons une offre exceptionnelle. En effet, si vous achetez deux clés, la seconde est à moitié prix.

En plus, vous profiterez de nombreux avantages en ayant plusieurs clés :

- pratique : fini le partage de la clé, chaque conducteur à sa clé
- sûr : pas d’immobilisation du véhicule en cas de perte !
- confortable : plus besoin de chercher sa clé. Changez de sac ou de veste sereinement !
- économique : une offre avantageuse qui réduit les risques de perte et offre un achat à moindre coût.

Les + Renault

Laissez votre véhicule entre les mains des experts Renault et vous profiterez :

- de l'expertise d'équipes qualifiées et spécialisées
- de la garantie 1 an pièces et main-d'œuvre sur toutes les prestations
- de tous les avantages Renault dont :

       • la sécurité (qualité assurée identique à l'origine)

       • la tranquillité (prise en charge de vos formalités administratives)

       • la mobilité (proposition systématique d'un véhicule de remplacement à prix forfaitisé)