Auf Sie zugeschnittene Services

Rund-um-die-Uhr-Pannenhilfe in der Batteriemiete inbegriffen

Die Pannenhilfe (inkl. Energiepannen) ist rund um die Uhr und 7 Tage die Woche erreichbar und in Ihrem Batteriemietvertrag während der gesamten Vertragslaufzeit inbegriffen.

Sie erhalten jederzeit und ohne Kilometerbegrenzung Pannenhilfe für Ihr Fahrzeug vor Ort oder werden zur nächsten Ladestation Ihrer Wahl in einem Umkreis von 80 km (bei Energiepanne) oder zur nächsten RENAULT Werkstatt (bei mechanischen, elektronischen oder elektrischen Störungen) abgeschleppt, wenn eine Reparatur erforderlich ist.

Wenn das Fahrzeug längere Zeit beim Händler bleiben muss, wird Ihnen eine Mobilitätslösung angeboten, damit Sie Ihr Ziel erreichen können (Ersatzfahrzeug, Taxi, Übernachtung usw.).

Serviceverträge

Die Garantie Ihres ZOE gilt für 3 Jahre / 100 000 km (Chassis) bzw. 5 Jahre / 100 000 km (elektrischer Antrieb), die Batteriegarantie hingegen während der gesamten Dauer des Batteriemietvertrags. Wir bieten für Ihren ZOE ebenfalls Garantieverlängerungsverträge und speziell auf Elektrofahrzeuge abgestimmte Wartungsverträge an, für eine Dauer und Kilometerleistung Ihrer Wahl.

Mobilität

In Partnerschaft mit Mobility Car Sharing bietet Ihnen Renault ein Mobility-Jahresabo an, über das Sie Fahrzeuge mit Verbrennungsmotor zu Vorzugspreisen mieten können, um längere Strecken zurückzulegen. Den Mobility-Kunden stehen mehr als 2'600 Fahrzeuge an mehr als 1'300 Standorten schweizweit zur Verfügung - rund um die Uhr und in Selbstbedienung.