Services Z.E.

-My Z.E. Connect
My Z.E. Connect+

BEWACHEN SIE VON NAHEM DEN ZUSTAND IHRES FAHRZEUGS:

Unabhängig von Ihrem Standort können Sie mit My Z.E. Connect (serienmässig auf ZOE) von Ihrem Computer oder Smartphone aus sämtliche Informationen zum Ladezustand Ihres Fahrzeugs abrufen:

• Rufen Sie den Ladestand Ihres Fahrzeugs ab

• Informieren Sie sich über den aktuellen Ladestatus Ihres Fahrzeugs (läuft / beendet / Problem)

• Überprüfen Sie, dass die Ladung korrekt verläuft

• Rufen Sie die geschätzte Reichweite gemäss der letzten Fahrparameter ab. Sie bekommen ebenfalls eine Warnung, sollte der Ladestand Ihres Fahrzeugs zu gering sein (< 12.5%).

-Renault R-LINK
Renault R-LINK+

RENAULT R-LINK

Das integrierte und vernetzte Multimedia-Tablet Renault R-LINK vereint mehrere Funktionen (Navigation, Radio, Telefon und Audiostreaming Bluetooth®, Musik und Anschlussfähigkeit mobiler Geräte, vernetzte Services, Eco-Fahrstil...) in einem System, um maximalen Komfort und Wohlbefinden zu gewährleisten. Renault R-LINK wird für den ZOE serienmässig angeboten.

Erfahren Sie hier mehr über R-LINK!

-Assistance
Assistance+

BATTERIEMIETE INKLUSIVE ASSISTANCE FÜR ALLE PANNEN RUND UM DIE UHR

Im Mietvertrag für die Batterie ist eine Pannenhilfe mit täglichem Rund-um-die-Uhr-Service enthalten, der sämtliche Pannen (inklusive Strompannen) umfasst.

Dank Ihres Mietvertrages für die Batterie steht Ihnen über dessen gesamte Laufzeit bei einer Panne der Service der Assistance zur Verfügung.

Ohne Kilometerbegrenzung und so oft wie erforderlich erhalten Sie Pannenhilfe für Ihr Fahrzeug vor Ort oder werden zur nächsten Ladestation Ihrer Wahl in einem Umkreis von 80 km (bei Energiemangel) oder zur nächsten RENAULT Werkstatt abgeschleppt, wenn eine Reparatur erforderlich ist (bei mechanischen, elektronischen oder elektrischen Störungen).

Wenn das Fahrzeug längere Zeit beim Händler bleiben muss, wird Ihnen eine Mobilitätslösung angeboten, damit Sie Ihr Ziel erreichen können (Ersatzfahrzeug, Taxi, Übernachtung usw.).

-Renault Netzwerk
Renault Netzwerk+

Mobilität

In Partnerschaft mit Mobility Car Sharing schenkt Ihnen Renault ein 1-jähriges Abonnement für Mobility Car Sharing, mit welchem Sie für Ihre längeren Reisen Fahrzeuge mit Verbrennungsmotor zu Vorzugspreisen mieten können. Sie haben so rund um die Uhr und in Selbstbedienung Zugang zu über 2'600 Fahrzeugen an über 1'300 Standorten in der ganzen Schweiz.

Serviceverträge

Renault gewährt für den ZOE eine Garantie von 3 Jahren / 100 000 km (Chassis) und eine Garantie von 5 Jahren oder 100 000 km auf den Elektroantrieb. Die Batterie steht während der gesamten Laufzeit des Mietvertrags unter Garantie. Für den ZOE bieten wir ebenfalls Garantieverlängerungen und Wartungsverträge mit unterschiedlichen Laufzeiten und Kilometerleistungen an, die speziell auf Elektrofahrzeuge zugeschnitten sind und Ihren Bedürfnissen bezüglich Dauer und Kilometer entsprechen.

MOVE-Ladenetz:

In Zusammenarbeit mit Groupe E schenkt Renault jedem ZOE-Kunden ein 1-jähriges Abonnement für das Laden an den mittlerweile über 50 Stromtankstellen, die im MOVE-Netz integriert sind.